Art. 1 Prin finalizarea comenzii cumparatorul se asigura si garanteaza ca toate datele furnizate sunt reale si corecte, in caz contrar va fi raspunzator pentru orice consecinta cauzata de aceste erori (ca de exemplu, fara a se limita la comanda intarziata, transmisa gresit etc.). Cumparatorul este responsabil pentru evaluarea exactitatii, completitudinii si utilitatii informatiilor furnizate in formularul de pe site.

Art.2 Modalitatea de plata a produselor si a costurilor aferente transportului este: plata online cu cardul sau ramburs la momentul livrarii.

Art.3 Anastasia Love livreaza pe intreg teritoriul Romaniei in termen de maxim 5 zile lucratoare de la plasarea comenzii pentru produsele aflate in stocul propriu si in maxim 10 zile lucratoare pentru produsele care se afla in stocul si pot fi comandate la furnizori. Livrarea comenzilor se va efectua printr-un serviciu de curierat ales de Anastasia Love. Livrarea comenzii se va realiza in conformitate cu termenii si conditiile de livrare ale respectivului serviciu de curierat. La momentul livrarii, este obligatorie prezentarea unui act de identitate.

Livrari in Bucuresti si zona metropolitana:

• 20 RON / colet pana la 3 kg
• 1 RON pentru fiecare kg suplimentar

Livrari nationale (cu exceptia Bucurestiului):

• 20 RON / colet pana la 3 kg
• 1 RON pentru fiecare kg suplimentar

* preturile includ TVA

Art. 4 Anastasia Love ofera livrarea gratuita in Romania a comenzilor cu valoare de minim 250 RON.

Art. 5 Anastasia Love poate livra si in alte tari din Europa. Pentru livrari in afara teritoriului Romaniei, cumparatorul este rugat sa contacteze Anastasia Love prin email contact@anastasialove.ro. Conditiile de livrare vor fi stabilite in functie de fiecare caz in parte de catre Anastasia Love unilateral sau impreuna cu cloaboratorii sai, si vor fi comunicate cumparatorului, prin orice mijloc de comunicare, inaintea plasarii comenzii.

Art. 6 Toate riscurile legate de produse (inclusiv pierdere și deteriorare) vor reveni Clientului din momentul livrării, atunci când Clientul sau când o parte terţă desemnată de către Client, alta decât curierul, intră în posesia fizică a produselor.

Dreptul de proprietate asupra produselor se va transfera Clientului numai după ce primim plata integrală a tuturor sumelor datorate pentru produse. Dreptul de proprietate asupra produselor va reveni imediat Anastasia Love dacă rambursăm Clientului orice astfel de plată.

Art. 7 Anastasia Love poate refuza o comanda in urma unei notificari prealabile adresate cumparatorului, fara a exista obligatii intre parti si fara posibilitatea pentru cumparator sa poata pretinde daune, pentru situatii precum, fara a se limita la: esuarea / invalidarea tranzactiei online, neacceptarea cardului cumparatorului, date incomplete sau incorecte ale cumparatorului.

Art. 8 In cazul in care ulterior plasarii si platii unei comenzi se constata indisponibilitatea unui produs, sau in situatia in care o comanda nu poate fi onorata din motive tehnice ori neconformitati constatate la momentul expedierii, cumparatorul va fi notificat prin email la adresa furnizata la momentul plasarii comenzii si va primi inapoi banii incasati deja de Anastasia Love, fara alte despagubiri.